在我院门诊大厅的过道墙上，贴着一张显眼的大幅海报，上面详细列着我院提供的便民服务，但你有仔细看过，医院具体能够提供哪些便民服务吗？下面让我们来逐一介绍，每一位有需要的患者都能在我院享受到的便民服务。
1. 咨询、指引、现场预约挂号：提供就医咨询、健康知识咨询、为需要者引导就医。
2.自助服务：设置自助挂号缴费机、检查报告的自助打印机，并有专职导医协助。
3. 轮椅：为行动不便者提供轮椅服务。
4. 雨伞、饮用水、充电设备等：为需要者提供雨伞、针线、纸笔、手机快速充电设备，为需要者免费提供饮用水、一次性水杯。
5.应急呼叫：各个卫生间设有应急呼叫铃，并配有无障碍洗手间。
6.设置哺乳室：为需要者提供哺乳场所。哺乳室地点：总院3号楼3楼，田美院区1楼
7. 协助诊疗：对幼、老、弱、残、有特殊需求者提供协助。
8.医保咨询：为需要者提供异地医保咨询、住院病人至外院治疗审批等服务。医保服务台地点：3号楼1楼 门诊大厅
9.查询、打印、邮寄结果：为需要者提供化验检查结果查询、邮寄等服务。
10.答疑解难、健康教育：倾听患者意见，解决收费、发药、服务态度等方面问题，并免费提供各种健康教育资料。
便民服务，是以“为民、便民、利民”为宗旨，为群众提供服务。近年来，我院的便民服务持续完善，远远不止文中所提及的，我们致力于让您的每一次就诊，都是一次有温度的就医体验。
粤公安网安备 44011402000352号
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